Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi milo888 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

milo888 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan penyulitan tahap tinggi dan amalan pengurusan data yang telus. Ketahui dengan tepat bagaimana data anda digunakan dan dilindungi.

256-bit
Penyulitan SSL
24/7
Pemantauan Keselamatan
0
Penjualan Data kepada Pihak Ketiga
PDPA
Akta Perlindungan Data Malaysia

Enam Prinsip Privasi milo888

Data peribadi anda bukan sekadar nombor dalam sistem kami — ia adalah amanah yang kami jaga dengan penuh tanggungjawab.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan milo888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.

Tiada Jualan Data

milo888 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda kekal dalam ekosistem platform kami sahaja.

Kawalan Penuh Ahli

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

milo888 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Semua proses pengumpulan dan pemprosesan data dilakukan secara sah dan telus sepenuhnya.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pusat data yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan terlatih dan bertauliah yang dibenarkan untuk mengakses maklumat sensitif ahli.

Notifikasi Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data, milo888 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang singkat dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Dasar Privasi milo888

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana milo888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

01Pengenalan

milo888 ("kami", "platform") mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan kami berkomited untuk memastikan maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami sentiasa dilindungi, digunakan secara bertanggungjawab dan tidak disalahgunakan dalam apa jua keadaan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform milo888, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar dan semua pihak yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web milo888.app mahupun aplikasi mudah alih kami.

Dokumen ini disediakan mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan menetapkan standard pengurusan data peribadi yang kami patuhi sepenuhnya dalam setiap aspek operasi kami.

02Data Peribadi Yang Kami Kumpul

milo888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada ahli kami. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon, kata laluan
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): salinan kad pengenalan (MyKad), paspor atau lesen memandu
  • Maklumat kewangan: nombor akaun bank, nama bank, butiran e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Maklumat profil: nama pengguna, gambar profil (jika dimuat naik), pilihan bahasa dan mata wang
  • Komunikasi: rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan melalui live chat atau emel

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data teknikal: alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis dan versi pelayar web
  • Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, corak navigasi dalam platform
  • Data permainan: sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan dan aktiviti bonus
  • Data transaksi: rekod lengkap semua deposit, pengeluaran dan pemindahan dana
  • Data lokasi: lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan bidang kuasa
Kategori Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Simpanan
Maklumat Identiti Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan Sepanjang akaun aktif + 5 tahun
Maklumat Kewangan Pemprosesan pembayaran, pengesahan pengeluaran Sepanjang akaun aktif + 7 tahun
Data Teknikal Keselamatan, pengesanan penipuan, analisis 90 hari
Sejarah Permainan Penyelesaian pertikaian, audit pematuhan Sepanjang akaun aktif + 3 tahun
Rekod Komunikasi Sokongan pelanggan, penyelesaian masalah 2 tahun

03Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. milo888 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun — membuat, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda di platform milo888
  • Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dengan selamat dan tepat
  • Pengesahan identiti (KYC) — memastikan bahawa semua ahli adalah individu sebenar yang memenuhi syarat kelayakan platform
  • Pencegahan penipuan — mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
  • Sokongan pelanggan — memberikan bantuan yang relevan dan berkesan apabila anda menghubungi kami
  • Komunikasi penting — menghantar notifikasi berkaitan akaun, perubahan terma, promosi dan maklumat keselamatan
  • Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi kami

milo888 tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan yang sepenuhnya automatik yang memberi kesan ketara ke atas anda tanpa melibatkan semakan manusia terlebih dahulu.

04Perkongsian & Pendedahan Data

milo888 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk:

  • Pemproses pembayaran dan gerbang kewangan yang dilesenkan di Malaysia
  • Pembekal pengesahan identiti (KYC) dan pengesanan penipuan
  • Penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa
  • Pembekal perkhidmatan permainan dan kandungan (di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat)

Semua penyedia perkhidmatan ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

milo888 boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa apabila terdapat kewajipan undang-undang yang sah, termasuk arahan mahkamah, siasatan jenayah atau permintaan rasmi daripada badan pengawal selia yang berwibawa.

Dalam semua kes, kami akan berusaha untuk hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut sekiranya undang-undang membenarkannya.

05Kuki & Teknologi Penjejakan

milo888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

5.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

5.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform milo888 anda.

06Langkah Keselamatan Data

milo888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Berikut adalah beberapa langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayan dan peranti pengguna
  • Penyulitan data rehat (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber yang berpengalaman
  • Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja yang jelas dibenarkan mengakses data ahli
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk bertindak dengan cepat sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem di dunia ini yang 100% selamat sepenuhnya. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan 2FA pada akaun anda.

07Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai beberapa hak penting di bawah PDPA 2010 Malaysia berkaitan maklumat peribadi anda yang berada dalam simpanan milo888:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam profil anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang masih wujud).

Hak Mudah Alih Data

Muat turun data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Hadkan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat atau emel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

08Penyimpanan & Pemadaman Data

milo888 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, yang mana lebih lama.

Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri dan tiada kewajipan undang-undang yang menghalang pemadaman, kami akan:

  • Menganonim atau memadam data peribadi yang tidak lagi diperlukan dalam tempoh 90 hari
  • Menyimpan rekod kewangan dan transaksi selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia
  • Menyimpan rekod berkaitan pengesahan identiti (KYC) selama minimum 5 tahun untuk tujuan anti-pengubahan wang haram
  • Memberikan pengesahan bertulis apabila proses pemadaman telah selesai dilaksanakan

09Privasi Kanak-kanak

Platform milo888 tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 21 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur yang ditetapkan.

Sekiranya kami mengetahui bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10Pindaan Dasar Privasi

milo888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan platform.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Menghantar notifikasi melalui emel yang didaftarkan untuk perubahan yang memberi kesan besar kepada hak privasi anda
  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform milo888 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara milo888 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui butang chat di sudut bawah kanan halaman ini
  • Emel Privasi: [email protected]
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi

Kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan yang lebih kompleks dalam masa 14 hari bekerja. Tarikh kuat kuasa Dasar Privasi ini: 1 Januari 2026.

Bermain Dengan Yakin & Selamat

Daftar akaun milo888 hari ini dan rasai sendiri platform permainan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda pada setiap langkah.

Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA Malaysia
Tiada penjualan data
English